Kundpolicy

Vårt mål är att du som kund alltid ska kunna känna dig trygg med att handla på dunbutiken.se. Därför arbetar vi endast med de bästa tillverkarna på marknaden. Vi har också ägnat mycket tid till att bygga upp en guide för att du som kund ska känna dig trygg i ditt val.

Skulle det, trots våra ansträngningar, vara så att du inte känner dig nöjd med ditt inköp kan du alltid kostnadsfritt inom 30-dagar skicka tillbaka dina varor till oss, förutsatt att varorna är oanvända. Läs mer under rubriken ”vanliga frågor” om hur du går tillväga för att returnera dina varor.

Oavsett vad du har för synpunkter kring ditt inköp så sätter vi alltid kunden i första rummet. Vårt mål är att alla våra kunder ska känna sig 100% nöjda. Skulle det trots våra ansträngningar vara så att du som kund inte är nöjd så vill vi gärna att du kontaktar oss och berättar mer så att vi tillsammans kan hitta en lösning.