Returer

Genom att genomföra en retur godkänner du nedan returvillkor 

Du kan returnera dina varor konstnadsfritt genom att använda vårt returformulär nedan. Observera att endast oanvända artiklar kommer att återbetalas till fullo. D.v.s din returvara måste vara i ett oförändrat skick och får inte innehålla spår av hårstrån eller ludd. Ifall din retur inte lever upp till kravet oförändrat skick har dunbutiken rätten att göra avdrag på  produktens värde samt eventuella omkostnader som exempelvis frakt. Som kund är du ansvarig att noga kontrollera varans skick innan denna skickas tillbaka till oss. Alla returer måste skickas så att dessa levereras direkt till vår returadress nedan. Vi har tyvärr ingen möjlighet att hämta och behandla retur som skickas till ett utlämningsställe.

Dunbutiken
C/O: DreamLogistics Engelholm
Produktionsvägen 10A
26278 Ängelholm

I det fall då varor returneras p.g.a att mottagaren inte hämtat ut produkten är mottagaren skyldiga att betala hela frakten och omkostnader för dessa. Tänk också på att det är du som köpare som är ansvarig för att varorna paketeras på ett säkert sätt vid en retur och att de kommer fram till säljaren. Be därför alltid om ett inlämningskvitto när du lämnar in dina varor till DHL eller Posten. Retursedeln för DHL skickas via e-post för utskrift när vi mottagit ditt returformulär. Tyvärr har vi i dagsläget ingen möjlighet att skicka retursedel via brev.

Ditt namn (obligatoriskt)

Din epost (obligatoriskt)

Ordernummer (obligatoriskt)

Anledning till retur (obligatoriskt)

Jag godkänner returvillkoren ovan (obligatoriskt)